마야탑의 환불 정책 당사의 판매 정책에 따라 모든 판매는 최종적이며 환불이 불가능합니다.
따라서 마야탑, 그 대리인, 계열사, 파트너, 직원, 설립자 및 소유자의 책임이 면제됩니다.
회원님의 주문이 해당 국가의 세관 또는 국제 우편 서비스에 의해 중지, 압수, 압수, 파기, 분실, 지연 또는 반송된 경우.
반환
빠른 배송업체 DHL Express 또는 FedEx를 이용하기로 결정한 경우. 어떤 이유로든 패키지를 반품하는 경우, 당사가 패키지를 다시 수령하는 즉시 반품 처리합니다.
이 경우 무료로 패키지를 다시 보내드립니다. 이 새 배송은 국내 우편 Serpost 일반 배송을 통해 이루어집니다.
제품 상태에 관계없이. 일부 제품은 천연 소재이므로 시간이 지나면 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.
천연 제품은 보충되지 않습니다.
정기 배송에 Serpost 배송업체를 사용하기로 결정한 후 어떤 이유로든 배송지가 반송되는 경우.
환불 정책에 따라 동일한 배송업체에서 새로운 무료 1회 배송을 보내드립니다.
주문한 제품이 DHL Express에 의해 제한되지 않는 한.
구금
반면에 어떤 이유로든 소포가 해당 국가의 세관 또는 배송업체의 국제 우편 서비스에 의해 중지, 압수, 압수, 파기, 분실, 지연된 경우.
고객은 당사의 모든 판매가 최종적이며 환불이 불가능하다는 데 동의합니다. 이는 Mayantop, 그 대리인, 계열사, 파트너, 직원, 설립자 및 소유자의 책임을 면제합니다.
따라서 마야탑은 이러한 유형의 제품이 많은 경우 규제를 받지 않는다는 점을 고객에게 이해해 주시기 바랍니다. 대부분의 국가에서 이러한 제품은 합법적이지는 않지만 불법도 아닌 제품입니다. 세관이 이를 제한하기로 선택하기 때문입니다.
모든 경우에 이러한 상황이 발생하는 것은 아니지만, 결국 패키지가 유지되는 경우 고객을 위해 두 가지 대안을 제시합니다. 투명성과 신뢰를 제공하기 위해 이러한 대안은 고객을 이용하거나 고객의 운명에 맡기려는 의도가 아니므로 공정한 거래를 통해 이루어집니다.
우리는 토착 기업으로서 책임을 다하고 있습니다. 그렇기 때문에 이러한 대안을 사용하면 중지 된 주문에서 유틸리티가 남지 않으며 안타깝게도 이미 서비스가 제공된 운송 업체로부터 당사에 도달하지 않기 때문에 새 배송 비용이 포함되지 않으며 이러한 경우가 발생하면 아무것도 반환하지 않습니다.
그렇기 때문에 이러한 대안에는 환불이나 반품이 포함되지 않습니다.
대안 01.
패키지는 세관에 보관되며, 고객은 보관된 주문의 모든 제품 가치에 해당하는 01 기프트 카드를 받을 수 있는 혜택을 받을 수 있습니다. 이 기프트 카드에는 만료일이 없으며 스토어에서 제품을 구매할 때 유효합니다.
더 저렴한 다른 제품을 구매하기로 결정한 경우 할인 카드 금액에 배송비가 포함될 수 있다는 점에 유의하세요. 그렇지 않으면 기프트 카드 금액을 초과하는 경우 발생하는 차액에 대한 비용을 부담해야 합니다. . 카드는 이메일(info@mayantop.com) 또는 WhatsApp +51 977 956 777로 문의하여 받으실 수 있습니다.
대안 02.
패키지는 세관에 보관되며, 고객은 주문한 제품의 총 비용을 당사가 부담하고 고객은 새 배송 비용만 부담하면 되는 일회성 재배송의 혜택을 누릴 수 있습니다. 이렇게 하면 이전에 중단된 주문에 대한 수익은 전혀 유지되지 않습니다.
안타깝게도 이 금액으로는 새 배송 비용을 충당하기에는 충분하지 않습니다.
고객은 원하는 경우 수량을 변경하거나 주문을 수정할 수 있으며, 총 비용은 사전 조정을 위해 예비 주문에 정의됩니다. 중단된 주문의 제품 할인을 적용하여 예비 주문을 하려면 이메일(info@mayantop.com) 또는 WhatsApp +51 977 956 777로 연락하시면 됩니다.
고객은 마야탑, 그 대리인, 계열사, 파트너, 직원, 설립자 및 소유주에 대한 모든 청구를 면제, 면책 및 포기합니다. 사용 가능한 결제 방법에 대한 모든 분쟁. 기타 발생하는 모든 책임. 고객이 마음을 바꾸기로 결정한 경우.
환불 정책은 결제가 완료되고 새 주문이 배송된 후에 적용됩니다.
마얀탑의 환불 정책 | 고객 만족 보장
오카이나 및 카파나와 부족과의 토착 이커머스 협업과 그들의 풍부한 문화를 통해 고객 만족을 보장하는 마야탑의 환불 정책을 살펴보세요.
마얀탑: 원주민 전통에 대한 배려와 존중을 통한 역량 강화
마야탑은 단순한 전자상거래 플랫폼이 아니라 오카이나 부족과 카파나와 부족의 풍부하고 다양한 문화와 여러분을 연결하는 가교 역할을 합니다. 저희는 이러한 원주민 커뮤니티와 협력하여 그들의 유산과 장인정신을 전 세계에 알리게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.
투명성과 고객 만족을 위한 노력의 핵심은 환불 정책입니다. 온라인 쇼핑에는 특별한 어려움이 따른다는 것을 잘 알고 있으며, 고객님이 최대한 걱정 없이 마야탑을 이용할 수 있기를 바랍니다.
환불 정책: 안심하고 이용하세요
환불 정책은 회원님이 구매에 대한 완전한 통제권과 확신을 가질 수 있도록 설계되었습니다. 저희는 회원님의 만족을 최우선시하는 명확하고 공정한 가이드라인을 준수하는 동시에 소중한 문화적 전통을 존중합니다.
환불 정책이 중요한 이유:
고객 중심 접근 방식: 마야탑은 고객 여러분을 운영의 중심에 두고 있습니다. 당사는 고객의 신뢰를 소중히 여기며 고객이 구매에 만족하기를 바랍니다.
품질 보증: 당사는 제품의 품질을 보장하기 위해 모든 조치를 취하고 있지만, 문제가 발생할 수 있음을 잘 알고 있습니다. 당사의 환불 정책은 당사가 제공하는 상품에 대한 보증입니다.
문화적 감수성: 오카이나 및 카파나와 부족과의 협업은 존중과 배려에 뿌리를 두고 있습니다. 환불이 필요한 경우 원주민 장인과 그들의 전통을 최대한 배려하여 처리해 드리니 안심하세요.
환불 정책 탐색하기:
- 구매와 관련하여 문제가 발생하면 즉시 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
- 회원님과 긴밀히 협력하여 회원님의 우려 사항을 파악하고 환불 절차에 대한 명확한 안내를 제공해 드리겠습니다.
- 저희의 목표는 원주민 커뮤니티의 존엄성을 지키면서 고객의 요구를 효율적으로 해결하는 것입니다.
안심하고 쇼핑하세요:
마야탑에서 엄선된 원주민 공예품, 예술품, 문화유산 컬렉션을 둘러보시기 바랍니다. 저희의 환불 정책을 통해 고객 만족을 최우선으로 생각하며 안심하고 쇼핑하실 수 있습니다.
마야탑을 선택하면 독특하고 아름다운 제품을 구매하는 것뿐만 아니라 오카이나 부족과 카파나와 부족의 지속 가능성과 번영에 기여하는 것입니다. 안전하고 풍요로운 쇼핑 경험을 즐기면서 그들의 전통의 아름다움을 경험해 보세요.
문화를 축하하고 힘을 실어주는 이 여정에 함께하세요. 마얀탑과 함께 원주민 예술의 세계를 발견하세요.
